2022.április.5.

Tisztelt Ügyfelünk!

2022.04.08-án, pénteken, egy technikai átállás miatt ügyfélszolgálatunk reggel 8:00 és 13:00 között tudja fogadni hívásait. Kérjük, amennyiben aznapra tervezett volna ügyintézést, azt legkésőbb 13:00-ig tegye meg. 13:00 után csupán ügyeleti telefonszámunkon tudjuk SMS üzenetét fogadni, hívás-tiltás és feloldás ügyében. Köszönjük megértését!
2022.január.27.

Jelentős készülék árcsökkenés

Ön a Mediphone tagjaként 2022. januárjától egy új, lényegesen kedvezőbb árú készülékvásárlási konstrukciót vehet igénybe! Az új finanszírozási feltételek miatt a részletre vásárolt készülékek ára akár 30.000 - 40.000 Ft-tal is csökken. A 18 és 24 hónapra növelt részletfizetéssel a fizetendő havi részletek összege is csökken.
2021.november.30.

Korlátlan tarifák családi kedvezménnyel

Korlátlan tarifák családi kedvezménnyel (tagsági díjjal, e-pack kedvezménnyel) A Családi Kedvezmény csak új vagy újonnan behordozott előfizetésekre (1 vagy 2 db) vehető igénybe, amennyiben a Felhasználó egyidejűleg legalább 2 db normál korlátlan előfizetést működtet aktívan. 3 db normál korlátlan előfizetés működtetése esetén 3 db új előfizetés jogosult a Családi Kedvezményre.
2021.október.12.

Családi kedvezmények új előfizetésekre!

Korlátlan tarifa már bruttó 3.810,- Ft-tól! A Családi Kedvezmény csak új vagy újonnan behordozott előfizetésekre (1 vagy 2 db) vehető igénybe...
2021.augusztus.5.

Ügyfélszolgálati változás és díjszabás pontosítás

Ügyfélszolgálatunk 2021.08.06-án (pénteken) 12:00 óráig tudja fogadni ügyfeleink kéréseit.
2021.június.18.
Samsung Galaxy A21S A217 Dual Sim 4GB RAM 128GB

Ügyfélszolgálati változás!

Tisztelt Ügyfelünk! A járványhelyzet miatt megváltozott felhasználói szokások és cégünk belső, a dolgozókat védő szabályozásai miatt továbbra is az online kapcsolattartást részesítjük előnyben. A megszokott telefonszámon és e-mail címen kényelmesen, otthonról vagy munkahelyéről intézheti ügyeit. Indokolt esetben (rendkívüli SIM kártya csere, telefon személyes átvétele, stb.) az alábbi címen biztosítunk személyes ügyfélszolgálatot, melyhez előzetes, telefonos bejelentkezés szükséges: Ügyfélszolgálati iroda: Allee Corner, Regus Újbuda, Budapest XI. ker. Október huszonharmadika u. 8-10. Telefonszámunk: +36 30 298 1888 E-mail címünk: info@mediphone.hu Vásároljon készüléket továbbra is 0Ft-os kezdőrészlettel Készülék kínálatunkból: Samsung Galaxy A21S A217 Dual Sim 4GB RAM 128GB 0 Ft-os kezdőrészlettel, már havi 3.000,- Ft-tól Xiaomi Redmi Note 9 Pro Dual Sim 4GB RAM 128GB 0 Ft-os kezdőrészlettel, már havi 2.500,- Ft-tól Apple Iphone SE 2020 64GB 0 Ft-os kezdőrészlettel, már havi 8.500,- Ft-tól Amennyiben korábbi SIM kártyája nem megfelelő az új készülékbe, azt mindenképp jelezze kollégáinknak, hogy az új készüléket már SIM kártyával együtt tudjuk Önnek küldeni. *Az árváltoztatás jogát a forint euró árfolyam ingadozás miatt fenntartjuk. További készülékek és érdeklődés Üdvözlettel: a MediPhone csapata
2021.április.17.
Apple Iphone SE 2020 64GB

Tavaszi készülékakció

  Vásároljon készüléket továbbra is 0 Ft-os kezdőrészlettel! Kedves Ügyfelünk!  A kedvezmény részleteiért és a készülék választékért keresse ügyfélszolgálatunkat!  Készülékakciónkból Amennyiben korábbi SIM kártyája nem megfelelő az új készülékbe, azt mindenképp jelezze kollégáinknak, hogy az új készüléket már SIM kártyával együtt tudjuk Önnek küldeni. Érdeklődöm! Próbálja ki új, Védőháló szolgáltatásunkat, mellyel biztonságban tudhatja telefonját! Segítség törésmegnyomódásképernyő repedése,törésebeázásrongálásösszetörésbetörésrablás esetére. Érdeklődöm!
2021.február.24.

Vásároljon készüléket továbbra is 0 Ft-os kezdőrészlettel!

Kedves Ügyfelünk! A kedvezmény részleteiért és a készülék választékért keresse ügyfélszolgálatunkat! Készülékakciónkból 2021.02.24. Amennyiben korábbi SIM kártyája nem megfelelő az új készülékbe, azt mindenképp jelezze kollégáinknak, hogy az új készüléket már SIM kártyával együtt tudjuk Önnek küldeni. Próbálja ki új, Védőháló szolgáltatásunkat, mellyel biztonságban tudhatja telefonját! Segítség törés megnyomódás képernyő repedése, törése beázás rongálás összetörés betörés rablás esetére. Üdvözlettel: a Mediphone csapata +36 30 298 1888 info@mediphone.hu
2020.december.13.
Ünnepi nyitvatartásunk

Ünnepi nyitva tartás

Az ünnepi időszakban megváltozott nyitva tartással állunk rendelkezésére. Ünnepi nyitva tartásunk Ügyfélszolgálatunk december 23-ig a megszokott munkarendben üzemel. December 24-25-26-án zárva tartunk, ezeken a napokon csak ügyeleti telefonszámunk él, melyen SIM kártyatiltásban tudunk segítségére lenni. December 28-31 között ügyintézésre 08:00 és 16:00 között van lehetőség. Január 1-jén ügyfélszolgálatunk zárva tart. Január 2-től a megszokott nyitva tartás mellett intézheti tovább ügyeit. A vírushelyzet miatt az ügyfélszolgálat személyesen nem látogatható! Ügyeleti telefonszámunk: +36 30 599 0978
2020.szeptember.4.

Már elérhetőek az új kedvezményes tarifacsomagjaink!

Az alábbi linkeken megtalálja az új díjakat, és a tarifaváltáshoz szükséges dokumentumot. Kérjük, ezt töltse le, és csupán a hívószám(ok) és igényelt tarifa/tarifák adatait beírva, aláírva küldje el ügyfélszolgálatunkra: info@mediphone.hu Kérjük, a többi adatot ne töltse ki, azt majd kollégáink megteszik! Díjak Tarifaváltáshoz kitöltendő dokumentum A beküldött igényt kollégáink rövidesen visszaigazolják, és az azt követő számlázási időszakban már az új csomagokat használhatja. Szeptembertől kedvezményes készülékvásárlási lehetőségeket is nyújtunk részlefizetéssel. Ennek részleteiről külön hírlevelet küldünk ki. Néhány információ az új tarifacsomagokhoz: Megújult tarifáinkhoz már 30 napos adatbővítő csomagokat is választhat. Így már nincsen szükség a csomag fel-le váltására, és ezek 100%-ban leforgalmazhatóak az EU-ban. Ahogy már korábban jeleztük, a 70 GB-os internet csomagok már nem vásárolhatók az új hangalapú tarifákhoz, mobiladat kártyákhoz azonban még elérhető marad. Pöttöm tarifáinkat nem újítottuk meg, mert az új percdíjas csomagok használattal együtt gyakorlatilag olcsóbbak annál. Tájékoztatás ÁSZF változásról A MediPhone megújulása a végéhez közeledik. Az új, kedvező tarifacsomagok bevezetésével egyidőben az ÁSZF-ünk is frissítésre került. Annak érdekében, hogy a jövőben könnyebb legyen ügyfeleinknek a kedvezményes szolgáltatások közül választani, vagy azokat igénybe venni, az ÁSZF szerkezetét módosítottuk, a tartalom meghagyásával. Így létrejött egy ÁSZF törzsszöveg az általános feltételekkel – amely önmagában csak egy kötelezettségek nélküli Tagsági viszonyt ír le -, és a közvetített mobiltelefon szolgáltatásra vonatkozó elemek egy ÁSZF mellékletbe kerültek át, amely a Felhasználói viszonyokat szabályozza. A módosítással természetesen hatályban marad az Ön Felhasználói szerződése. Az ÁSZF függelékébe bekerült egy részletes MediPhone Klub Díjszabás is, amelyben megtalálja a külföldi forgalmazások díjait, és a speciálisabb mobiltelefon felhasználás díjait. […]